Politica GDPR

Politica de confidențialitate (GDPR) – City Construct Invest

Ultima actualizare: 25.09.2026

Această politică explică ce date personale prelucrăm prin site-ul cityconsinv.ro, în ce scop, pe ce temei și ce drepturi aveți, potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul

City Construct Invest SRL, CUI 28540280, Str. Vasile Lucaciu nr. 44, Sector 3, București. E-mail: office@cityconsinv.ro, telefon: 0748 109 909.

2. Ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei

• Datele din formulare (nume, e-mail, telefon, localitate, detaliile solicitării) – pentru a vă răspunde și a vă transmite o ofertă, la cererea dumneavoastră: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR.
• Datele de atribuire salvate odată cu formularul (secțiunea 4) – pentru a ști din ce canal a venit solicitarea: interesul legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f), iar pentru identificatorii supuși acordului, consimțământul, art. 6 alin. (1) lit. (a).
• Statistici de trafic (Google Analytics) – numai cu acordul dumneavoastră pentru cookie-urile de statistică: art. 6 alin. (1) lit. (a).
• Măsurarea conversiilor din anunțurile Google Ads – numai cu acordul pentru cookie-urile de marketing: art. 6 alin. (1) lit. (a).
• Măsurarea vizitelor și a conversiilor din anunțurile Meta (Facebook, Instagram) – numai cu acordul pentru cookie-urile de marketing: art. 6 alin. (1) lit. (a).
• Protecția formularelor împotriva spamului (Google reCAPTCHA): interesul legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f).
• Obligații legale (de exemplu contabile, dacă rezultă un contract): art. 6 alin. (1) lit. (c).

3. Cookie-uri și consimțământ

La prima vizită, bannerul de cookie-uri vă permite să acceptați sau să refuzați, separat, cookie-urile de statistică și pe cele de marketing. Până la răspunsul dumneavoastră nu se salvează pe dispozitiv niciun cookie de statistică sau de marketing. Vă puteți schimba oricând opțiunea din bannerul de consimțământ, disponibil pe fiecare pagină. Detalii în Politica de cookie.

4. Datele de atribuire salvate odată cu formularele

Când trimiteți un formular, salvăm împreună cu datele completate de dumneavoastră și:

• numai dacă ați acceptat cookie-urile de statistică: pagina de intrare pe site, sursa de proveniență (referrer), parametrii de campanie utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content și identificatorul de client Google Analytics;
• numai dacă ați acceptat cookie-urile de marketing: identificatorul de clic Google Ads (gclid, gbraid sau wbraid), prezent când ați ajuns pe site printr-un anunț;
• întotdeauna: pagina de pe care a fost trimis formularul, identificatorul intern al formularului și starea consimțământului pentru statistică și pentru marketing în momentul trimiterii, ca să putem dovedi temeiul pe care am prelucrat celelalte date.

Scop. Aceste informații arată din ce canal – căutare organică, anunț plătit, recomandare sau acces direct – a venit solicitarea. Le folosim exclusiv pentru a ști ce canale aduc cereri reale; nu sunt folosite pentru profilare, nu sunt vândute și nu sunt transmise altor operatori în scop de marketing.

Transmiterea către Google Analytics. Dacă ați acceptat cookie-urile de statistică, serverul nostru transmite către Google Analytics un eveniment care marchează trimiterea formularului, cu identificatorul de client Google Analytics și pagina respectivă. Evenimentul nu conține numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon.

Păstrare. Datele de atribuire se păstrează împreună cu solicitarea, cel mult 24 de luni de la trimiterea formularului, după care sunt șterse. Dacă din solicitare rezultă un raport contractual, datele aferente se păstrează pe durata impusă de obligațiile legale, contabile și fiscale.

Cookie-ul propriu. Pentru a reține aceste valori de la prima accesare până la trimiterea formularului folosim un cookie propriu, cci_attr, cu durata de 90 de zile. Se setează numai după ce ați acceptat cookie-urile de statistică sau de marketing și conține doar valorile categoriei acceptate. Dacă vă retrageți acordul, valorile categoriei respective sunt șterse din cookie, iar cookie-ul este șters când nu mai conține nimic.

5. Servicii terțe folosite pe site

• Complianz – modulul care afișează bannerul de cookie-uri și reține opțiunea dumneavoastră; rulează pe serverul site-ului.
• Google Analytics 4 și Google Tag Manager, încărcate prin Google Site Kit – statistici de trafic, după acordul pentru statistică.
• Google Ads – măsurarea conversiilor din anunțuri, după acordul pentru marketing.
• Google reCAPTCHA – protecția formularelor împotriva mesajelor automate.
• Google Maps – harta de pe prima pagină, încărcată numai după acordul pentru marketing.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – măsurarea vizitelor și a conversiilor din anunțurile Meta, după acordul pentru marketing: vizualizarea paginii, apăsarea butoanelor de telefon și WhatsApp și trimiterea unui formular. La trimiterea formularului, serverul nostru transmite același eveniment și direct către Meta: tipul și momentul evenimentului, pagina, adresa IP, tipul browserului (user agent) și identificatorii Meta _fbp și _fbc, dacă există. Evenimentele nu conțin numele, adresa de e-mail, numărul de telefon sau alte date completate în formular.
• WhatsApp – butoanele WhatsApp deschid aplicația sau site-ul WhatsApp numai când le apăsați.

Etichetele Google de pe site respectă opțiunea exprimată în banner (Google Consent Mode). Google poate prelucra date și în afara Spațiului Economic European; asemenea transferuri se fac în condițiile capitolului V din GDPR.

Meta Pixel se încarcă numai după acordul pentru marketing. Dacă vă retrageți acordul, pixelul nu mai transmite evenimente, iar cookie-urile _fbp și _fbc sunt șterse. Meta poate prelucra date și în afara Spațiului Economic European; asemenea transferuri se fac în condițiile capitolului V din GDPR.

6. Destinatari

Datele din formulare sunt stocate pe serverul site-ului și sunt accesibile doar persoanelor din firmă care răspund solicitărilor și furnizorului de găzduire, în calitate de persoană împuternicită. Nu vindem și nu transmitem datele către terți în scop de marketing. Le putem comunica autorităților numai când legea o cere.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, la portabilitatea datelor și dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Solicitările se trimit la office@cityconsinv.ro. Aveți și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a utilizării abuzive.

9. Contact

Str. Vasile Lucaciu nr. 44, Sector 3, București · office@cityconsinv.ro · 0748 109 909